Laatste nieuws

De toekomst omarmen met Microsoft Copilot; Een Universal.cloud Guide

Microsoft Copilot

Op 7 februari 2023 onthulde Microsoft zijn nieuwste innovatie, Microsoft Copilot. Copilot is ontworpen als opvolger van het eerdere Cortana en markeert een aanzienlijke vooruitgang in AI-chatbots, mogelijk gemaakt door Microsofts eigen Prometheus-model dat is gebaseerd op OpenAI's GPT-4-architectuur. Van het componeren van poëzie tot het genereren van liedjes, de veelzijdigheid van Copilot laat zijn basis zien in zowel begeleide als versterkende leertechnieken, waardoor het een robuuste gesprekspartner is. 

De evolutie van Microsoft Copilot

Aanvankelijk gelanceerd als Bing Chat, heeft Microsoft deze technologie strategisch geïntegreerd in Bing en Microsoft Edge, waardoor het merk is geëvolueerd naar wat nu algemeen bekend staat als Microsoft Copilot. Deze integratie biedt naadloze toegang voor Microsoft 365 zakelijke abonnees, waardoor een veilige en privé-uitwisseling van informatie wordt gegarandeerd die niet bijdraagt aan verdere AI-training. 

Tijdens Build 2023 ging Microsoft nog een stap verder door Copilot rechtstreeks via de taakbalk in Windows 11 te integreren, waardoor de gebruikersinteractie met AI werd verbeterd. Deze integratie wordt verder uitgebreid met de introductie van een speciale Copilot-toets op Windows-toetsenborden, die voor het eerst werd gezien op apparaten als de Surface Pro 10 en Surface Laptop 6.

Wereldwijde uitrol voor Windows

Vanaf april 2024 heeft Microsoft's strategische uitrol van Copilot-integratie in Windows de Europese Unie nog niet bereikt. Nu is Copilot beschikbaar in Noord-Amerika en geselecteerde regio's in Azië en Zuid-Amerika. 

De verwachting is dat later dit jaar Copilot in de EU ook geïntegreerd zal worden binnen Windows 11. Het goede nieuws voor Nederland is dat de Nederlandse taal al ondersteund wordt in Copilot voor MS 365. Lees meer in ons nieuwsbericht: aankondiging van Copilot in de Nederlandse taal

Microsoft 365 Copilot: Verbetering van de bedrijfsvoering

Microsoft 365 Copilot is een onmisbare tool geworden voor zakelijke gebruikers, waar het uitblinkt door zich strikt te houden aan de normen voor gegevensbeveiliging en gebruik te maken van bestaande machtigingen om informatie te beschermen. Deze zorgvuldige omgang met gegevens is van het grootste belang, vooral omdat organisaties blijven omgaan met de complexiteit van contentbeheer en privacy.
Voordat Universal dit voor een organisatie mogelijk maakt, moet de rol van Universal als vertrouwde beveiligingsadviseur ervoor zorgen dat de huidige beveiligingsmaatregelen voldoende zijn om te voorkomen dat gevoelige informatie wordt weergegeven wanneer Copilots resultaten schrijft.

Microsoft 365 Copilot transformeert de manier waarop professionals applicaties zoals Outlook en Teams gebruiken door dagelijkse taken te automatiseren en te verbeteren.

Copilot in Outlook
  • E-mailbeheer: sorteert binnenkomende e-mails automatisch op prioriteitsniveaus en biedt samenvattingen van lange e-mailthreads.
  • Planning: Helpt bij het vinden van optimale vergadertijden door de beschikbaarheid en voorkeuren van deelnemers te analyseren.
  • Reacties opstellen: Stelt contextbewuste antwoorden op e-mails voor, waardoor tijd wordt bespaard en de consistentie in de communicatie behouden blijft.
Copilot in teams
  • Vergaderefficiëntie: genereert automatisch vergaderagenda's en vervolgtaken op basis van de discussiepunten die in de uitnodiging voor de vergadering worden vermeld.
  • Projectcoördinatie: Vergemakkelijkt projectupdates door de belangrijkste communicatie samen te vatten en actiepunten uit gesprekken te volgen.
  • Realtime assistentie: biedt realtime antwoorden en het ophalen van documenten tijdens vergaderingen, waardoor de besluitvorming wordt verbeterd met onmiddellijke toegang tot informatie.
De Power Platform Copilot
Onze slogan is a Touch of Power. Wij zijn fan van het Power Platform. De introductie van Power Platform Copilot betekent echt een volgende fase in het beheersen van zakelijke workflows via Power Automate, waardoor gebruikers AI kunnen inzetten bij het creëren van geavanceerde applicaties. Deze integratie maakt deel uit van de toewijding van Microsoft om uitgebreide AI-oplossingen te leveren voor zijn productassortiment.
Dynamics 365 Copilot
Voor degenen die Microsoft Dynamics 365 gebruiken, biedt de Dynamics 365 Copilot AI-gestuurde ondersteuning op maat voor verschillende bedrijfssectoren, zoals verkoop, service en marketing, waardoor processen worden gestroomlijnd en de productiviteit wordt verbeterd.
GitHub-copiloot
Microsoft Github Copilot onderscheidt zich als een baanbrekende AI-co-programmeertool, geïntegreerd in Visual Studio Code en ontwikkeld in samenwerking met GitHub en OpenAI. Deze tool belichaamt de toekomst van softwareontwikkeling, waarbij de rol van AI het genereren van code overstijgt en de interacties van ontwikkelaars met hun tools opnieuw vormgeeft.
Copilot voor Verkoop en Service
Copilot breidt zijn mogelijkheden uit naar CRM-platforms zoals Dynamics 365 en Salesforce, en biedt transformerende verbeteringen zoals realtime inzichten tijdens verkoopgesprekken, geautomatiseerde briefing voor pitches en gestroomlijnde case-resoluties in de klantenservice. Deze integraties verbeteren niet alleen de efficiëntie, maar zorgen ook voor een dieper niveau van betrokkenheid binnen deze platforms.
Copilot for Sales ondersteunt verkopers en verkoopmanagers op de volgende manieren:
  • Het maken van instructies voor de voorbereiding van verkoopgesprekken, rechtstreeks in Word.
  • Het samenvatten van e-mails in Outlook om relevante koopsignalen te benadrukken
  • E-mails maken in Outlook met relevante details over producten, accounts, relaties en kansen, afkomstig uit hun CRM-systeem en Microsoft Graph.
  • Leads toevoegen en CRM-records bijwerken zonder Outlook te verlaten.
  • Toegang tot notities voor de voorbereiding van vergaderingen en realtime verkoopinzichten tijdens gesprekken via Teams.
  • Het beoordelen van samenvattingen van verkoopvergaderingen in Teams, waaronder analyse van gesprekken, identificatie van belangrijke verkooptermen en KPI's, en aanbevelingen voor volgende stappen.
  • Het opzetten van dealrooms in Teams die zijn geïntegreerd met CRM-gegevens voor samenwerking.

Copilot for Security: een revolutie in de beveiliging van organisaties

In maart 2023 introduceerde Microsoft een baanbrekende ontwikkeling op het gebied van AI-aangedreven beveiliging met de lancering van Microsoft Security Copilot. Als generatieve AI-oplossing verbetert het de verdediging van de organisatie door uitgebreide beveiligingsexpertise en wereldwijde dreigingsinformatie van Microsoft te combineren. Deze AI-gestuurde tool stelt beveiligingsteams in staat om de responstijden te versnellen, de detectie van bedreigingen te verbeteren en beveiligingsoperaties te stroomlijnen, waardoor uiteindelijk tot 40% aan tijd wordt bespaard op kernbeveiligingstaken.

Licenties en kosten

Als CSP-partner kan Universal uw organisatie voorzien van de benodigde licenties voor het gebruik van één of meerdere Copilots. Als vertrouwde adviseur die momenteel honderden tenants beheert, helpen wij u het gebruik van uw bestaande licenties per gebruiker of de Azure Compute-bronnen die u nodig heeft om aan de slag te gaan, te optimaliseren. Lees meer over het kiezen van de juiste AI-oplossing voor uw organisatie

Conclusie

Microsoft Copilot vertegenwoordigt meer dan alleen een evolutie van digitale assistenten: het is een hoeksteen van moderne AI-integratie in professionele omgevingen. Terwijl het blijft evolueren, kunnen we nog meer innovatieve functies en integraties verwachten. Bij Universal helpen we u graag bij het verkennen van deze ontwikkelingen en het benutten van de transformatieve kracht van AI in uw dagelijkse activiteiten. Niet alleen met adoptiesessies voor uw gebruikers, maar ook met het uitvoeren van pilotprogramma's of samenwerken met IT-afdelingen om informatiesystemen te ontsluiten door op maat gemaakte Copilots of Plugins te bouwen.

Ontdek de toekomst van AI met ons bij Universal en ontdek hoe Microsoft Copilot uw zakelijke en operationele efficiëntie kan verbeteren.

Deel dit artikel

Categorieën

Categorieën

Recent geplaatst