KBSapp is samenwerkingsplatform voor opdrachtgevers en opdrachtnemers, in het bijzonder voor woningcorporaties en onderhoudspartijen. In het platform worden partijen uitgedaagd om gezamenlijk planmatig werk, groot onderhoud, mutatieonderhoud en reparatie onderhoud te doen.

De KBS staat voor KwaliteitsBorgingsSysteem. In KBSapp borgt men alle afspraken en meet men de KPI’s die binnen de samenwerking zijn gesteld. Cees Spaamer is eigenaar en directeur van KBSapp. Vanaf 2017 werkt hij samen met Universal.

“In 2017 kreeg KBSapp van woningcorporaties en bouwmaatschappijen de vraag om een specifieke module te maken. De overheid had namelijk een aantal KPI’s opgesteld voor de bouwsector en er was een platform nodig om die KPI’s te kunnen meten en borgen. In het platform moesten bedrijven, die in meer en mindere mate waren geautomatiseerd, met elkaar samenwerken.

Ik besloot de module te ontwikkelen in samenwerking met Universal. We deden al zaken met Universal, dus we hadden ervaring met hun dienstverlening

Onze grootste uitdaging is dat veel van wat onze klanten vragen nog nergens is ontwikkeld. Wij balanceren hiermee op de begrenzing van wat technologisch mogelijk is en zijn hierdoor extra innovatief met Microsoft technologie. Ik besloot de ontwikkeling te doen in samenwerking met Universal.

Wij hadden duidelijk voor ogen dat wij dit platform modulair wilden opzetten. Je kunt het opbouwen van het platform vergelijken met een grote Lego box. Ik heb een scala aan blokjes ontwikkeld. Zo is er een blokje voor planmatig onderhoud, eentje voor groot onderhoud, eentje voor verduurzaming enzovoort. Die blokjes hebben allemaal hun eigen dynamiek. Universal heeft de technische realisatie voor zijn rekening genomen: het assembleren van de ontwikkelde blokjes (in templates) en het neerzetten van de datacenters.

We zijn nu vier jaar verder en op dit moment zijn er 45 actieve samenwerkingsverbanden op de KBSapp. Hiermee lossen wij allerlei woongerelateerde vraagstukken op voor 600.000 woningen. Het platform is een succes en groeit nog volop.

Universal is flexibel, kundig, meedenkend en afspraak is afspraak.“